經(jīng)營(yíng)服務(wù)兩手抓 助力公司改革發(fā)展穩(wěn)步向前

        今年以來(lái)，綜合服務(wù)公司工貿(mào)公司以提升經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，扎實(shí)踐行“干事”文化，對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿，持續(xù)添措施、補(bǔ)短板，經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和生產(chǎn)外圍服務(wù)保障作出了積極貢獻(xiàn)。

圍繞服務(wù)做文章，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道。

        針對(duì)廣告行業(yè)服務(wù)性不強(qiáng)，外委廣告業(yè)務(wù)成本偏高的現(xiàn)象，該單位廣告中心實(shí)施了“設(shè)計(jì)不精通，定期培訓(xùn)外出考察常態(tài)化;制作無(wú)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備廠(chǎng)家定點(diǎn)學(xué)習(xí);安裝質(zhì)量差，外聘專(zhuān)家?guī)煄��?rdquo;三項(xiàng)措施，有力提升了廣告中心人員的業(yè)務(wù)技能和綜合能力，做到關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙�，服�?wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠化，為公司廣告宣傳服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為公司創(chuàng)收創(chuàng)效作出了積極貢獻(xiàn)。

聚焦職工訴求，效益服務(wù)雙提升。

         針對(duì)生產(chǎn)區(qū)商店外包經(jīng)營(yíng)存在的諸多問(wèn)題，該單位超市板塊不等不靠，積極籌劃收回?zé)掕F食堂商店外包經(jīng)營(yíng)權(quán)，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，于9月1日正式營(yíng)運(yùn)，通過(guò)強(qiáng)化管理，暢通投訴渠道，徹底解決了以前服務(wù)態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、價(jià)格管理不合規(guī)的問(wèn)題，得到了職工的一致好評(píng)。同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益較承包時(shí)期得到大幅提升，效益和服務(wù)得到雙提升。

業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，助力公司改革發(fā)展。

        該單位各業(yè)務(wù)板塊通過(guò)不斷增加新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)量增收創(chuàng)效，為業(yè)務(wù)生產(chǎn)區(qū)轉(zhuǎn)崗人員提供了就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)了增員不增壓，增員增效益的目標(biāo)。純凈水業(yè)務(wù)增設(shè)瓶裝水生產(chǎn)線(xiàn)、超市開(kāi)設(shè)奶茶店和煉鐵商店，廣告印刷專(zhuān)業(yè)隨著業(yè)務(wù)量的持續(xù)增大，共計(jì)為8名轉(zhuǎn)崗人員提供了勞動(dòng)崗位，助力公司改革發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。