面對嚴(yán)峻的鋼鐵行業(yè)形勢,綜合服務(wù)公司聚焦低成本戰(zhàn)略,深入踐行對外拓展業(yè)務(wù)、對內(nèi)提升服務(wù)、績效剛性考核的工作思路,主動作為、克難攻堅,堅持把精益管理貫穿到經(jīng)營各環(huán)節(jié),將結(jié)果反映到成本降低上,在公司打贏降本增效攻堅戰(zhàn)中貢獻(xiàn)力量、彰顯擔(dān)當(dāng)。
提升造血功能,產(chǎn)業(yè)拓展布局再優(yōu)化
“我們要在困境中謀發(fā)展、求生存,必須堅持市場化改革不動搖,大膽改革,大膽嘗試,啃下“硬骨頭”,蹚出新路子,不斷提升公司自我造血功能”。在季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會上,該單位總經(jīng)理說道。
一季度,該單位圍繞“依靠主業(yè),但不依附主業(yè)”的經(jīng)營理念,結(jié)合經(jīng)營特點進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),積極布局先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),實施了一系列改革措施,全面調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性,有效提升公司經(jīng)營效益。截至目前,該單位已順利完成煉鋼超市、自主經(jīng)營餐廳、禹龍烘焙坊、廣告印刷四個經(jīng)營網(wǎng)點的小單元承包試點,進(jìn)一步推動經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)經(jīng)營良性可持續(xù)發(fā)展,為公司主業(yè)降本增效提供了強(qiáng)有力支撐。
完善配套服務(wù),打造增值服務(wù)新局面
該單位抓重點、補(bǔ)短板,著力推動勞務(wù)用工整合、商貿(mào)業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)等業(yè)務(wù),持續(xù)激發(fā)各單位降本增效內(nèi)生動力。通過搭建龍鋼公司純?nèi)斯趧?wù)整合平臺,完成生產(chǎn)主業(yè)五個勞務(wù)承包項目的整合工作,為公司主業(yè)降低勞務(wù)費用約10%。在職工勞保、輕工業(yè)產(chǎn)品及職工福利等項目中,加大公司需求調(diào)研,成立項目攻關(guān)小組,以市場化原則參與公司各項競標(biāo),實現(xiàn)龍鋼公司主業(yè)降本和綜合服務(wù)公司增效雙贏的良好態(tài)勢。在增值服務(wù)上,禹龍烘焙坊與韓城市民楊醫(yī)院簽訂體檢面包配送服務(wù)協(xié)議,新增禹龍燒烤業(yè)務(wù),在滿足職工就餐需求的同時,不斷提升公司服務(wù)形象。
持續(xù)對標(biāo)對表,服務(wù)質(zhì)量全面提升
作為企業(yè)職工后勤服務(wù)部門,該單位始終堅持“民生利益無小事”的服務(wù)理念,在員工吃、住、行、用、游上持續(xù)推進(jìn)服務(wù)精細(xì)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,深入開展對標(biāo)管理,著力提升服務(wù)品質(zhì)。組織專人到行業(yè)標(biāo)桿單位就后勤服務(wù)管理、酒店管理、治安保衛(wèi)、工業(yè)旅游、建安工程業(yè)務(wù)、道路保潔等對標(biāo)學(xué)習(xí),并結(jié)合學(xué)習(xí)情況制定《綜合服務(wù)公司對標(biāo)學(xué)習(xí)管理提升十項項目清單》,以表單化管理方式,確定項目責(zé)任人、目標(biāo)任務(wù)、完成時限等。目前,各項任務(wù)均按計劃落實開展,為公司后勤服務(wù)上臺階奠定良好基礎(chǔ)。在職工吃住行上,該單位打造了“一餐廳一特色”,著力提升職工舌尖上的幸福,在職工公寓樓開展“五心”服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化、暖心服務(wù),讓職工感受“回家”的幸福。針對員工出行難的現(xiàn)狀,通勤車加大車輛調(diào)配頻次,最大程度保障員工出行需求。
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